Edukacja i szkolenie - House of Skills
Potrzebowaliśmy takiej firmy jak "House of Skills". Sama nazwa wiele mówi, ale słowa trzeba jeszcze sprawdzić w praktyce. Najpierw nasza firma zaprosiła specjalistów z House of Skills do przedstawienia oferty. To były pierwsze pozytywne wrażenia, które - zapewne - najbardziej wpłynęły na to, że później długo prowadziliśmy z House of Skills współpracę. Firmy szkoleniowe istniejące na rynku interesują nas bardzo, ponieważ naszym chlebem powszednim jest ciągłe doskonalenie się. Wybór nieodpowiedniej firmy szkoleniowej byłby dla nas znaczną porażką, stratą czasu i pieniędzy. Pierwsze spotkanie z House of Skills miało charakter zapoznawczy, chcieliśmy "na żywo" zapoznać się z ofertą.
Dwaj przedstawiciele firmy zaprezentowali nam pokrótce każdą formułę szkoleń, jaką proponują - szkolenia miękkie, szkolenia otwarte, szkolenia - seminaria, szkolenia menedżerskie, skierowane tylko do kadry zarządzającej, szkolenia biznesowe i wiele innych formuł,które mogą stanowić połączenie wszystkich wymienionych. Szkolenia biznesowe House of Skills na własne potrzeby dzieli według tematów, co uważamy za ciekawe i bardzo pomocne ujęcie sprawy. Tematyczne szkolenia dla pracowników House of Skills są dodatkowo w naszej opinii bardzo aktualne i odpowiadają na rzeczywiste potrzeby firm. Przywództwo i zarządzanie, efektywność (indywidualna i zespołowa), strategie, zarządzanie strategiami, systemy oceny i rozwoju, obsługa klientów (sic!), sprzedaż i zarządzanie procesem sprzedaży - to najważniejsze ujęcia tematów szkoleniowych.
Sami zastosowaliśmy połowę z nich, druga połowa szkoleń na nas czeka. Temat zarządzanie, szkolenia w tym kierunku - będą według nas zawsze bardzo popularne i zawsze potrzebne. W kategorii "Zarządzanie" wciąż pojawia się nowa wiedza. Nasza firma kładzie priorytetowy nacisk na poprawianie jakości zarządzania i strategii, jednak własnymi siłami nie ogarnęlibyśmy ogromu wiedzy, jaki istnieje w tej dziedzinie wiedzy. House of Skills tematy wymienione powyżej dzieli na "Centra kompetencji". Uznaliśmy to za ciekawe ujęcie tematu, które dodatkowo jeszcze pozwala na klarowne komunikowanie się z kontrahentami.
Dla nas od początku w przypadku Houseof Skills wszystko było jasne! Edukacja i szkolenia, które prowadziliśmy przez kilka miesięcy wspólnie z House of Skills przełozyły się na wyniki poszczególnych pracowników. Możemy o tym zaświadczyć, ponieważ badania kompetencji są w naszej firmie przeprowadzane cyklicznie. Ponieważ dużo inwestujemy w szkolenia, dysponujemy również dobrze opracowaną formułą ewaluacji tych szkoleń. Uważamy, że każda firma, której na sercu leży rozwój i zdobywanie rynku, powinna nie tylko w inwestować w same szkolenia handlowe, szkolenia menedżerskie, szkolenia miękkie, szkolenia otwarte, szkolenia dla pracowników "zwykłych" i szkolenia dla menedżerów, ale również oceniać je.